
Zeynep Tülay Beauty Address: Esentepe, Yeşil (160)sok No:15 b blok kat 3 Nilüfer Bursa
| Monday | 08:00-20:00 |
| Tuesday | 08:00-20:00 |
| Wednesday | 08:00-20:00 |
| Thursday | 08:00-20:00 |
| Friday | 08:00-20:00 |
| Saturday | 08:00-20:00 |
| Sunday | Closed |
Aleyna hanıma çok teşekkür ediyorum
Randevu oluşturma sürecinde ciddi iletişim sorunları yaşanmaktadır. Telefonlara çoğu zaman ulaşılamamakta, mesajlara ise geri dönüş yapılmamaktadır. Randevu alınmış olsa dahi, her ziyaretimde yaklaşık 1–1,5 saat bekletildim. Gün içerisinde iş arası gelmek zorunda olduğum için bu gecikmeler toplantı ve iş görüşmelerime katılmamı engellemektedir. Zaman yönetimi ve müşteri iletişimi konusunda gerekli özenin gösterilmediği görülmektedir. Hizmet kalitesinin bu yönleriyle acilen iyileştirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
İlk seansa girdim. İzlenimim iyi.
Dün merkezinizde EMS seansına girdim fakat yaşadığım deneyim gerçekten hayal kırıklığıydı. Seans boyunca personelin ilgisizliği çok belirgindi. Sürekli kendi aralarında sohbet etmeleri, girip çıkmaları ve mesai bitimi hazırlıkları yapmaları müşteri olarak kendimi oldukça değersiz hissettirdi. EMS yeri olarak müşteriyi personel dolabının olduğu odaya almanın doğru bir davranış olduğunu düşünmüyorum . Cihazı ayarlayan personelin yaklaşımı da oldukça kötüydü ve uygulama sırasında gerekli özen gösterilmedi. Bir hizmet alırken en azından temel ilgi ve profesyonellik beklemek sanırım çok fazla değil. Umarım bu geri bildirim dikkate alınır ve hizmet kalitesi konusunda gerekli hassasiyet gösterilir. Bilgilerinize.
Cilt bakımı için sevinç hanıma çok teşekkür ederiz
Aleyna hanımdan çok memnun kaldım. İşini iyi yapan insanları çok severim ♥️
Kezban Hanimin ilgisine bayıldim. Isini cok severek yapiyor.
İlk defa geldim memnun kalırsam devamı gelir inşallah
Tülay hanım her zamanki gibi çok yardımsever ve güler yüzlü çalışanlar da çok başarılı ve güler yüzlü teşekkürler
5 dk kapıyı açsınlar diye bekledim. Ayrıca ilk gitmeme ragmen çok suratsız, ilgisiz ve soğuk bir karşılama ile karşılaştım. Yaklaşımları yüzünden alacagım seansı almaktan vazgeçtim.